Garanția Suzuki Pro*: până la 10 ani fără nicio grijă

Garanția Suzuki Pro* 10 ani este promisiunea producătorului că te vei bucura de noul tău drum cu orice model Suzuki fără nicio reținere. Am creat acest program ca pe o soluție inteligentă, menită să îți ofere liniște deplină din prima secundă în care te urci la volanul vehiculului tău Suzuki.
 

De ce facem asta?

Pentru că știm cât de mult contează siguranța ta și a vehiculului tău. Odată ce ai ales un Suzuki nou sau deții un Suzuki, devii parte din familia Suzuki iar ATP Motors, ca Partener de Service Suzuki care participă la programul Garanției Suzuki Pro, este gata să îți ofere servicii și expertiză la cele mai înalte standarde.

Ce înseamnă acest lucru pentru tine?*

Programul Garanția Suzuki Pro* este alcătuit din două elemente – Garanția Producătorului și Garanția Suzuki Pro cu reînnoire prin revizii periodice, disponibilă după expirarea Garanției Producătorului. Acoperirea Garanției Suzuki Pro este extinsă, iar detaliile exacte sunt incluse în documentul „Termeni și condiții Garanția Suzuki Pro”.

Vehiculele Suzuki care au beneficiat de întrețineri periodice conform Carnetului de Garanție și Evidență Suzuki și, dacă este necesar, de reparații – efectuate de un Partener de Service Suzuki (cu piese originale, ulei de motor și fluide ECSTAR), sunt eligibile pentru Garanția Suzuki Pro timp de 12 luni – sau până la atingerea unui anumit număr de kilometri – fără costuri suplimentare.

Dacă întreținerea anuală este efectuată la un Partener de Service Suzuki după expirarea Garanției Producătorului, vehiculul este eligibil pentru Garanția Suzuki Pro anuală până la împlinirea a 10 ani sau până la atingerea a 200.000 km.*

Informațiile nu sunt exhaustive; se pot aplica termeni și condiții suplimentare. Pentru informații complete, vă rugăm să consultați termenii și condițiile detaliate ale Garanției Suzuki Pro!
 

Până la 10 ani de garanție: calitate fără compromis

Ce înseamnă acest program în termeni reali? Înseamnă că avem încredere deplină în vehiculele pe care le construim. Fiecare vehicul respectă standardele stricte de fabricație japoneză și trece printr-o inspecție riguroasă înainte de a ajunge la tine.

Siguranța ta, în cifre și fapte:

• Acoperire extinsă. În cazul puțin probabil al unei defecțiuni de material sau de producție, piesa defectă este reparată sau înlocuită gratuit (piese și manoperă) în rețeaua de Parteneri de Service Suzuki înscriși în Program (*verifică cu dealerul autorizat Suzuki lista elementelor acoperite de garanție).
• Durată extinsă. Poți fi protejat timp de până la 10 ani sau până la pragul de 200.000 km (oricare dintre aceste limite este atinsă prima).
• Continuitate. Garanția Suzuki Pro se poate prelungi anual – întreabă Partenerul de Service Suzuki înscris în Program despre detaliile programului.

Pe scurt: Am construit o mașină fiabilă. Acum, prin Garanția Suzuki Pro 10 Ani, construim și o experiență lipsită de griji pentru tine.

Vehiculul tău este eligibil dacă:

• Garanția Producătorului și garanția Hybrid Pro au expirat.
• Vehiculul are o vechime mai mică de 10 ani (de la data activării garanției de producător).
• Kilometrajul este mai mic de 200.000 km.
• Vehiculul clientului a fost supus întreținerii periodice efective prevăzute în broșura de garanție și service Suzuki și a efectuat service-ul de eligibilitate.
• Orice defecțiuni au fost remediate în prealabil sau versiunea lungă: toate operațiunile de întreținere omise anterioare sau incomplete au fost efectuate, iar toate defectele identificate au fost remediate complet în conformitate cu standardele de întreținere și reparații ale producătorului.
• Vehiculul a fost livrat în Spațiul Economic European.
• Vehiculul nu a fost utilizat pentru curse, taxi, asistență de urgență sau sarcină extremă.

Ce trebuie să știi pentru a menține protecția activă

Pentru ca tu să te bucuri din plin de avantajele Garanției Suzuki Pro, există câțiva pași simpli care ne ajută să păstrăm vehiculul tău în cea mai bună formă. Practic, este un parteneriat între noi și tine pentru longevitatea Suzuki-ului tău.
 

Intrețineri periodice efectuate la timp: secretul unui vehicul fericit

Cea mai importantă condiție este respectarea planului de întreținere. Este esențial ca inspecțiile, reparațiile și operațiunile de mentenanță să fie efectuate la timp, conform broșurii de garanție și service Suzuki. Acest document este „manualul de utilizare” al liniștii tale și îl vei primi de la dealerul tău în momentul în care îți ridici noua mașină.

Documentația: totul clar, de la bun început

• Parteneriat de încredere
• Transparență totală: Consultantul tău îți va explica în detaliu termenii contractului, inclusiv ce sisteme și componente sunt acoperite de acest program de garanție.
• Decizii informate: Vei semna acest contract doar după ce te-ai asigurat că ai înțeles toate specificațiile. Vrem ca la finalul discuției să nu ai nicio întrebare fără răspuns.

De reținut: Respectarea calendarului și programului de service recomandat de producătorul Suzuki nu este doar o condiție pentru garanție, ci și cea mai bună metodă de a menține valoarea de revânzare a vehiculului tău pe termen lung.
 

Când intră în vigoare și cât timp ești protejat?

Pentru vehiculele noi livrate de la 1 ianuarie 2026, Garanția Suzuki Pro înlocuiește Garanția Hybrid Pro, astfel încât poate fi utilizată pentru prima dată după expirarea Garanției Producătorului.* După expirarea Garanției Producătorului, Garanția Suzuki Pro poate fi utilizată începând cu 1 aprilie 2026.*

O noutate importantă este că programul Garanția Suzuki Pro va fi disponibil și pentru vehiculele Suzuki importate sau aflate în circulație și care în prezent nu mai beneficiază de garanția producătorului sau de alt tip de garanție extinsă. În plus, vehiculele Suzuki aflate în circulație care au fost anterior întreținute sau reparate în afara rețelei de dealeri Suzuki pot fi, de asemenea, eligibile pentru Garanția Suzuki Pro*. Toate acestea sunt condiționate de un Service de Eligibilitate, mai exact de efectuarea întreținerii menționate mai sus și, dacă este necesar, de remedierea eventualelor lucrări de întreținere sau reparații omise anterior.

Cine poate beneficia de Garanția Suzuki PRO?

Ne dorim ca un număr cât mai mare de clienți Suzuki să se bucure de acest program. Garanția Suzuki PRO este disponibilă atât pentru persoane fizice, cât și pentru persoane juridice, cu câteva excepții punctuale legate de destinația specifică a vehiculului.
 

Cine nu este eligibil?*

Din motive ce țin de regimul intens de utilizare, programul nu se aplică autovehiculelor folosite pentru:

• Școli de șoferi;
• Servicii de intervenție și salvare (ambulanțe, pompieri, gestionarea dezastrelor);
• Activități de apărare sau de aplicare a legii (vehicule speciale de poliție/armată).
• (*verifică cu dealerul Suzuki eligibilitatea vehiculului tău)

Criterii de eligibilitate și întreținere

Pentru a păstra mașina în programul de garanție, este esențial ca:

• Mentenanța să fie la zi: Toate reviziile programate trebuie efectuate conform broșurii de garanție și service Suzuki, iar eventualele defecțiuni să fie remediate complet.
• Calitatea pieselor: Garanția este valabilă exclusiv atunci când se utilizează piese de calitate conformă. Orice problemă cauzată de piese neoriginale sau de reparații necorespunzătoare nu va putea fi acoperită de acest program.
   

Cum gestionăm reparațiile?

Totul este simplificat pentru tine. Reclamațiile sunt gestionate de către Partenerul de Service Suzuki înscris în Programul Garanția Suzuki Pro prin sistemul de garanții al producătorului Suzuki, respectând aceleași condiții riguroase ca garanția standard de producător. Mai mult, riscul programului este asumat direct de către Suzuki, asigurându-ți stabilitatea de care ai nevoie, fără intermediari externi complicați.

Ai întrebări punctuale?

Fiecare vehicul și fiecare stil de condus sunt diferite. Pentru detalii specifice despre cazul tău, te invităm să te adresezi celui mai apropiat dealer Suzuki și să verifici secțiunea Întrebări și Răspunsuri de mai jos. Acum nu îți mai rămâne decât să alegi destinația și să te bucuri de fiecare kilometru, știind că noi suntem mereu în spatele tău.